Ferramentas Bolt Driver: principais funcionalidades para motoristas TVDE

Quem trabalha como motorista TVDE através da Bolt utiliza a aplicação Bolt Driver como uma das principais ferramentas da atividade. É através dela que o motorista recebe viagens, acompanha os ganhos, utiliza a navegação e acede a diferentes recursos disponibilizados pela plataforma.

Mas a aplicação vai além das funções básicas de aceitar uma viagem e seguir até ao destino. Atualmente, existem ferramentas Bolt Driver que permitem acompanhar zonas de maior procura, definir objetivos de ganhos, consultar viagens agendadas e utilizar recursos específicos de segurança.

Conhecer estas funcionalidades ajuda o motorista a perceber melhor o funcionamento da plataforma e a aproveitar os recursos disponíveis durante a atividade.

O que é a aplicação Bolt Driver?

A Bolt Driver é a aplicação destinada aos motoristas parceiros da Bolt.

O funcionamento básico passa por quatro momentos: ficar online, receber um pedido de viagem, deslocar-se até ao ponto de recolha e seguir até ao destino indicado pelo passageiro.

A própria aplicação disponibiliza navegação para ajudar o motorista a chegar ao local de recolha e posteriormente ao destino. Além destas funções essenciais, a Bolt Driver concentra outras informações e ferramentas relacionadas com:

• procura por viagens;
• ganhos;
• objetivos;
• comunicação com passageiros;
• viagens agendadas;
• segurança;
• pontuação do motorista;
• recompensas e benefícios.

Nem todas as funcionalidades estão necessariamente disponíveis para todos os motoristas ou em todas as cidades. Algumas dependem do mercado, da categoria ou dos requisitos definidos pela plataforma.

Quais são as principais ferramentas Bolt Driver?

As funcionalidades disponíveis na aplicação têm objetivos diferentes. Algumas são utilizadas durante as viagens, enquanto outras ajudam o motorista a acompanhar a atividade ou identificar oportunidades de trabalho.

Entre as ferramentas que merecem maior atenção estão os mapas de calor, a visão geral dos ganhos, os objetivos de ganhos, as viagens agendadas, o Bolt Rewards e os recursos de segurança.

Mapas de calor

O mapa de calor mostra, em tempo real, zonas onde existe maior procura por viagens e onde podem estar a ser aplicadas tarifas dinâmicas.

À medida que determinada zona “aquece” no mapa, pode surgir um multiplicador associado ao valor das viagens, como x1,2, x1,4 ou x2,0, por exemplo.

Na prática, quanto maior for a procura em relação ao número de motoristas disponíveis, maior pode ser o valor aplicado naquela zona durante determinado período.

A Bolt confirma que pode aplicar multiplicadores às tarifas estimadas de acordo com as condições de mercado e com o equilíbrio entre procura e disponibilidade de motoristas.

Ainda assim, o mapa não garante uma viagem imediata nem que o multiplicador se mantenha por muito tempo, porque a procura pode mudar rapidamente.

Por isso, a ferramenta deve ser usada como apoio para perceber onde existe maior procura e onde as viagens podem estar a pagar mais naquele momento.

Visão geral dos ganhos

Outra ferramenta importante da Bolt Driver é a área de acompanhamento dos ganhos.

A aplicação permite consultar os ganhos diários diretamente no ecrã e aceder aos totais semanais e ao saldo para acompanhar a evolução da atividade.

Esta informação permite ao motorista perceber quanto está a faturar através da plataforma durante determinado período.

Ainda assim, é importante não confundir faturação apresentada na aplicação com rendimento líquido.

Combustível ou carregamentos, seguro, manutenção, pneus e outros custos da viatura continuam a influenciar quanto realmente sobra no final do mês.

Para aprofundar esta diferença, pode consultar o guia sobre quanto ganha um motorista TVDE em Portugal.

Objetivo de ganhos

A Bolt Driver permite também estabelecer objetivos de ganhos diários ou semanais.

Depois de definido um objetivo, o motorista pode acompanhar o progresso em tempo real e verificar quanto falta para atingir o valor estabelecido.

Esta funcionalidade pode ser útil principalmente para quem organiza a atividade a partir de uma meta de faturação.

Por exemplo, em vez de trabalhar simplesmente durante um número predeterminado de horas, o motorista consegue acompanhar quanto já faturou naquele período e comparar o resultado com o objetivo estabelecido.

Isso não significa, naturalmente, que a aplicação garanta que a meta será alcançada. Os ganhos continuam dependentes da procura, do número de viagens, da localização, dos horários e de outros fatores.

Viagens agendadas na Bolt Driver

Outra funcionalidade disponível para determinados motoristas são as viagens agendadas.

A ferramenta permite consultar pedidos antecipadamente e aceitar viagens antes do horário de realização.

Segundo as informações atuais da Bolt, esta funcionalidade está disponível em Lisboa, Porto e na ilha da Madeira.

Na aplicação, o motorista consegue consultar informações como:

• preço;
• data;
• horário em que deverá ficar online;
• viagens agendadas já aceites.

É importante respeitar o horário apresentado pela aplicação. A Bolt informa que o motorista precisa de estar online no momento definido para que a plataforma confirme que está disponível para realizar a viagem. Caso contrário, o pedido pode ser atribuído a outro motorista.

O acesso às viagens agendadas também pode depender do histórico do motorista. A Bolt considera fatores como número mínimo de viagens realizadas, atividade recente e histórico de cancelamentos depois da aceitação.

Bolt Rewards

O Bolt Rewards é o programa de recompensas destinado aos motoristas da plataforma.

Os pontos são obtidos através das viagens concluídas, podendo existir uma atribuição superior em períodos de maior procura. À medida que acumula pontos, o motorista pode atingir diferentes níveis e desbloquear benefícios.

Entre as vantagens divulgadas pela Bolt estão ofertas de parceiros relacionadas com despesas como:

• combustível;
• energia;
• manutenção da viatura.

Os benefícios e respetivas condições podem variar.

Para quem trabalha diariamente com a própria viatura, vale a pena acompanhar estas condições, porque combustível, carregamentos e manutenção representam uma parte importante dos custos da atividade.

Comunicação com passageiros através da aplicação

A comunicação com o passageiro também está integrada na Bolt Driver.

Quando necessário, o motorista pode entrar em contacto para resolver questões relacionadas com a recolha ou com a viagem.

Uma das funcionalidades de segurança associadas às chamadas é o número privado. A Bolt indica que o número pessoal do motorista fica oculto quando a chamada é realizada através da aplicação.

Esta funcionalidade permite comunicar sem expor diretamente o contacto pessoal.

A comunicação deve ser utilizada principalmente quando existe uma necessidade relacionada com a viagem, como dificuldade em localizar o passageiro no ponto de recolha.

Quais são as ferramentas de segurança da Bolt Driver?

A Bolt disponibiliza diferentes recursos destinados à segurança dos motoristas.

A disponibilidade pode variar de acordo com o mercado, pelo que nem todas as funcionalidades apresentadas pela empresa estão necessariamente disponíveis em todas as contas.

Entre os recursos divulgados pela Bolt estão:

Número privado

Ao realizar uma chamada através da aplicação, o número pessoal do motorista pode permanecer oculto.

Isso permite contactar o passageiro sem revelar diretamente o número de telefone.

Partilha da viagem

O motorista pode partilhar a localização da viagem em tempo real com familiares ou amigos.

Desta forma, outra pessoa consegue acompanhar o percurso enquanto a viagem está a decorrer.

Limites de condução

A Bolt também utiliza limites de condução destinados a garantir períodos de descanso aos motoristas.

A ferramenta procura evitar períodos excessivamente prolongados de atividade sem descanso.

Para conhecer outros recursos disponibilizados pela plataforma, pode consultar o guia sobre como a Bolt protege os motoristas.

Pontuação do motorista na Bolt Driver

A aplicação também permite consultar a pontuação do motorista.

Atualmente, a Bolt calcula esta pontuação com base nas últimas 100 viagens aceites com as quais o motorista se comprometeu. A pontuação é recalculada depois de cada três viagens.

Entre as situações que podem afetar negativamente este indicador estão cancelamentos em determinadas circunstâncias, iniciar a viagem antes de o passageiro entrar na viatura e avaliações muito baixas relacionadas com comportamento, limpeza ou segurança.

Na Bolt Driver, o motorista pode consultar a pontuação atual e verificar eventos específicos que tiveram impacto nesse resultado.

Por isso, acompanhar esta área ajuda a identificar problemas recorrentes antes que se tornem um padrão na atividade.

É possível ver o valor da viagem antes de aceitar?

A Bolt apresenta na aplicação o valor que o motorista pode ganhar antes de aceitar a viagem.

O montante mostrado ao motorista já considera a comissão da plataforma, permitindo perceber quanto aquela viagem representa para os seus ganhos antes da aceitação.

A Bolt também informa que os valores pagos às frotas são processados depois da dedução da respetiva comissão.

Esta informação ajuda a avaliar cada pedido, mas o valor apresentado não corresponde automaticamente ao rendimento líquido da atividade.

O motorista continua a precisar de considerar fatores como:

• distância percorrida;
• tempo utilizado;
• deslocação até à recolha;
• combustível ou energia;
• manutenção;
• seguro;
• outros custos da viatura e da operação.

Portanto, o valor apresentado antes da aceitação mostra quanto a viagem representa para os ganhos do motorista após a comissão da plataforma, mas a rentabilidade real só pode ser avaliada depois de considerar os restantes custos da atividade.

Como utilizar melhor as ferramentas Bolt Driver?

Conhecer as funcionalidades é importante, mas elas devem ser utilizadas como apoio à operação.

O mapa de calor, por exemplo, pode indicar onde existe maior procura, mas não significa que faça sentido atravessar vários quilómetros sem passageiro apenas para chegar a uma determinada zona.

Da mesma forma, estabelecer um objetivo diário de ganhos pode ajudar na organização, mas não deve fazer com que o motorista ignore custos, tempo de trabalho ou períodos de menor procura.

Algumas práticas úteis incluem:

• acompanhar os ganhos ao longo da semana;
• comparar faturação com custos da atividade;
• consultar o mapa de calor sem realizar deslocações desnecessárias;
• verificar antecipadamente as condições das viagens agendadas;
• acompanhar a pontuação do motorista;
• consultar os benefícios disponíveis no Bolt Rewards;
• manter a aplicação atualizada;
• utilizar os recursos de segurança quando necessário.

A Bolt Driver fornece informações sobre a atividade. Transformar esses dados numa operação mais eficiente depende também da forma como o motorista gere a viatura, os horários e os custos.

Bolt Driver e carro próprio: por que o controlo é ainda mais importante?

Quem trabalha em TVDE com viatura própria assume diretamente despesas como combustível, manutenção, pneus, seguro e depreciação.

Por isso, ferramentas como visão geral dos ganhos, objetivos e histórico da atividade tornam-se particularmente úteis para comparar a faturação obtida com os custos reais.

Ao mesmo tempo, trabalhar com carro próprio evita a renda fixa de uma viatura alugada, o que tende normalmente a tornar este modelo mais vantajoso para quem já possui um automóvel adequado à atividade.

Para quem trabalha apenas algumas horas ou utiliza o TVDE como complemento de rendimento, esta diferença torna-se ainda mais importante, porque uma renda semanal de aluguer pode ser difícil de compensar com poucas horas de atividade.

Como trabalhar na Bolt através dos Slots TVDE Austera?

Quem possui viatura própria pode trabalhar na Bolt através da estrutura de um operador TVDE licenciado, sem precisar de criar a própria empresa operadora apenas para começar a receber viagens.

A Slots TVDE Austera permite utilizar a própria viatura nas plataformas através da estrutura do operador e disponibiliza recursos de apoio à atividade, como:

• pagamentos semanais às segundas-feiras;
• controlo automatizado das horas de trabalho;
• Área de Cliente;
• cartão frota;
• cursos de capacitação;
• apoio relacionado com as plataformas;
• possibilidade de seguro automóvel em nome do motorista ou da frota, conforme a opção escolhida;
• RNAAT opcional.

A Bolt realiza os pagamentos das viagens às frotas no início da semana seguinte ao ciclo semanal da plataforma. A forma e o calendário em que o motorista recebe através da Austera seguem as condições da parceria com o operador.

Para conhecer melhor este modelo, pode consultar o guia sobre a parceria com a Slots TVDE Austera para motoristas com carro próprio.

Conclusão

As ferramentas Bolt Driver vão muito além de aceitar pedidos e utilizar a navegação durante uma viagem.

A aplicação disponibiliza recursos como mapas de calor, visão geral dos ganhos, objetivos de ganhos, viagens agendadas, Bolt Rewards, pontuação do motorista e funcionalidades de segurança.

Conhecer estas ferramentas permite acompanhar melhor a atividade e utilizar as informações disponibilizadas pela plataforma para tomar decisões ao longo do dia.

Ainda assim, nenhuma funcionalidade substitui o controlo dos custos reais da atividade. Para quem utiliza viatura própria, comparar os dados apresentados na Bolt Driver com despesas como combustível, seguro e manutenção é essencial para perceber a rentabilidade real.

Se pretende trabalhar na Bolt com a sua própria viatura, pode falar com a Slots TVDE Austera para conhecer as condições da parceria e perceber como funciona a associação através de um operador TVDE licenciado.s TVDE Austera ajuda motoristas a operar nas plataformas com estrutura legal, apoio administrativo e acompanhamento durante toda a atividade.